<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:DengXian;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:DengXian;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:"Microsoft YaHei";
        panose-1:2 11 5 3 2 2 4 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Microsoft YaHei";}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        text-align:justify;
        text-justify:inter-ideograph;
        font-size:10.5pt;
        font-family:DengXian;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
/* Page Definitions */
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style>
</head>
<body lang="ZH-CN">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Dear TeXworks,</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I</span>’<span lang="EN-US">m a customer of TeXworks. I have a problem about the launch of my TeXworks. The launch of my TeXworks becomes very very slow. Even though some document are so small. It takes a lot of time(5
 minutes+) to launch or open a document in my software(TeXworks). </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">When I open a document, the software shows that
<b>no response</b>(as you can see in the following picture)</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Yesterday, there was no problem in my TeXworks. But when I try to move the windows of TeXworks, there was no response from the software. And I can not also quit TeXworks. So I have no choice, but to use the
<b>Task Manager of Windows</b> to quit the software.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">And from then on, my TeXworks becomes very slow in the launch and opening a document.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I have tried to reinstall TeXworks to solve this problem. But it doesn</span>’<span lang="EN-US">t work. While opening a small document, it is also so slow.
</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Please help me to solve the problem. I really need your help</span><span lang="EN-US" style="font-family:"Segoe UI Emoji",sans-serif">☹☹</span><span lang="EN-US">
</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">----- configuration info -----</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">TeXworks version : 0.6.3r.a2470ca (travis-ci)</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Install location : E:/LaTex Attachment/texlive/2019/tlpkg/texworks/texworks.exe</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Library path     : C:/Users/Lenovo/.texlive2019/texmf-config/texworks\</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">pdfTeX location  : E:/LaTex Attachment/texlive/2019/bin/win32/pdftex.exe</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Operating system : Windows 10, 64-bit</span></p>
<div style="mso-element:para-border-div;border:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;padding:0cm 0cm 1.0pt 0cm">
<p class="MsoNormal" style="border:none;padding:0cm"><span lang="EN-US">Qt version       : 5.12.1 (build) / 5.12.1 (runtime)</span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" align="left" style="text-align:left"><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="left" style="text-align:left"><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">With best regards/Mit fr</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">ü</span><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">ndlichen
 Gr</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">ü</span><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">ßen,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">Qinghua Zhang<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">Mobile:  (+49) 0152-5931-6352<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">E-mail:
</span><u><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:#0563C1">qinghua.zhangs@outlook.com</span></u><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">Notice</span></b><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"微软雅黑",sans-serif;color:black">:<span lang="EN-US">If you are not the addressee, please
 inform me immediately that you have received this e-mail by mistake, and delete it. I will thank you for your support.</span></span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><img width="680" height="687" style="width:7.0833in;height:7.1527in" id="图片_x0020_4" src="cid:image002.png@01D53B3A.B4B9E000"></span><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:SimSun"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</body>
</html>