\documentclass[twoside,a4paper, 12pt]{report}
\usepackage{fontspec}
\setmainfont[Mapping=tex-text]{Arial}
\newfontfamily\greekfont[Script=Greek, Mapping=tex-text]{Arial}
\defaultfontfeatures{Ligatures=TeX}
\setmonofont[Script=Greek]{DejaVu Sans}
\usepackage{polyglossia}
\setdefaultlanguage{greek}
\setotherlanguage{english}

\begin{document}
Στα    αποτελέσματα    της    έρευνας   στην    ποιότητα    λογισμικού
συμπεριλαμβάνονται πολυάριθμες εργασίες  που αφορούν μεθόδους ανάλυσης
της  ποιότητας  λογισμικού  όπως  οι:  ATAM  ~\cite{Clements01},  SBAR
~\cite{Bengtsson98},    SAAM    ~\cite{Kazman94}    και    η    HoPLAA
~\cite{Olumofin07}.   Όλες οι  παραπάνω μέθοδοι  συνδυάζουν ευριστικές
ποιοτικές αναλύσεις,  όπως ερωτηματολόγια και περιπτώσεις  χρήσεις του
λογισμικού, με ποσοτικές αναλύσεις  ειδικά προσαρμοσμένες στις ανάγκες
της  εκάστοτε   μετρικής.   Ωστόσο,  η   μεταβολή  σε  ένα   και  μόνο
αρχιτεκτονικό χαρακτηριστικό μπορεί να  επηρεάσει πολλές μετρικές λόγω
των μεταξύ τους αλληλεπιδράσεων \cite{Klein09}.

\bibliographystyle{apalike}
\begin{english}
  \bibliography{reference}
\end{english}
\end{document}
