<div style="TEXT-ALIGN:center"><strong><font size="6" face="comic sans ms,sans-serif"><font color="#3333ff">GREETINGS</font>!</font></strong></div>
<div style="TEXT-ALIGN:center"><strong><font size="6" face="Comic Sans MS"></font></strong> </div>
<div>
<p align="justify">   I am a recent member, and I have no idea what my # or bonafieds may be.</p></div>
<div>
<p align="justify">   Generally, I'm quite impressed with your 2013 edition, and as I am in the final stages of writing a journal article, I'm getting very thorough use of your software. Mostly, very nice indeed. You offer a great font, in "Avant Garde". Too bad it does not seem possible to implement under the "article" document class. (I guess they are reactionary on uniformity.) And I am most impressed, of course, by your ability to now stick color graphics into the body of the text itself. (I have about nine.) But I have a problem there3, as well.</p>
</div>
<div>
<p align="justify">    Also, for which there ought to be options, I can't find any <em>general way</em> to turn off those bogus ornamental quote marks endogenous to that, conformist, font. I have to go thorugh the entire manuscript, typing in \texttt{"} , wherever I want these.</p>
</div>
<div>
<p align="justify">   I don't like the book by Voss. I did like the earlier books by Knuth, and Lamport. Is there something along their lines for your updated software? You know, there are people who are vary good at providing understandable help. And there are people who are very good at providing evidence of how much they know. And they are generally mutually exclusive.</p>
</div>
<p align="justify">    Now for my more serious complaints, exhortations of grief, etc.</p>
<p align="justify">   Most annoying at present, is that I cannot finish compiling anything without getting the notice that there is a "required file" which cannot be found:</p>
<p style="TEXT-ALIGN:center"><font style="BACKGROUND-COLOR:#ffff66">tex\context\base\supp-pdf.mkii</font></p>
<div style="TEXT-ALIGN:left">
<div style="TEXT-ALIGN:justify">which puportedly resides in some folder named <font style="BACKGROUND-COLOR:#ffff99">mptopdf</font>. Fine. So I go find this thing, --- there's a 154kB version, and a 5.19kB version, both in CTAN. I send these  to "documents" in my C drive. But when I try to "install" any of this, either from your disc itself, or my documents, I am told variously MikTex CD/DVI "not found", or that my address is "<u>not a local package depository</u>". So what kind of a catch-22 have you whopped up here? I'm getting very tired of this notice popping up.</div>

<div style="TEXT-ALIGN:justify">   Similarly annoying, there are three places in my manscript where I sould like to box off, with a border, pieces of texct/equations. They are especially important. I've read all of your informative instructions about what commands to use in order to do this. The only thing I can accomplish it to either 1) produce a one-line box of text, extending acroos both columns, and then endlessly beyond, -or- if I put in all the correc [ ] parameters, I can create a nervous breakdown, in which, apparently very line of text in the ms. is in error, and it insults my mother, etc. Suggestions?</div>

<div style="TEXT-ALIGN:justify">   The third problem is in placement of graphics, about which the software seems very rigid. No time for more on this now.</div>
<div style="TEXT-ALIGN:justify"> </div><strong>                                     Sincerely,</strong></div>
<div style="TEXT-ALIGN:left"> </div>
<div style="TEXT-ALIGN:center"><strong><font size="4" face="comic sans ms,sans-serif">- <em><font color="#ff0000">Dr. Aaron Corbet</font></em></font></strong><em><font color="#ff0000"> </font></em></div>