<html dir="ltr">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style id="owaParaStyle">P {
        MARGIN-BOTTOM: 0px; MARGIN-TOP: 0px
}
</style>
</head>
<body fPStyle="1" ocsi="0">
<div style="direction: ltr;font-family: Tahoma;color: #000000;font-size: 10pt;">
<p>I received the texcollection disc that I ordered from you, but am unable to install the software.  My new computer, with Windows 8, does not read anything from the disc.  Perhaps the disc wasn't recorded properly.  Please advise me how to proceed.  I have
 a slow dial-up connection, and doubt I can keep the connection for over 12 hours that it would take to download proTeXt from the CTAN site.</p>
<p> </p>
<p>Many thanks,</p>
<p>Kathryn Turner</p>
</div>
</body>
</html>