Dear Lorien,<br />
<br />
<br />
Re:<br />
<br />
> I am also having this problem. I have downloaded the protext.exe file <br />
but it will not extract. When I click on it and then click extract on <br />
the screen which pops up I receive the following error:<br />
<br />
> "The archive is either in unknown format or damaged"<br />
<br />
> What could be the problem? <br />
<br />
> Best,<br />
> Lorien Hayden<br />
> University of Missouri-Columbia<br />
<br />
I have experienced this problem many times, and have found that the <br />
cause invariably was that the downloaded file *is* indeed damaged. A <br />
simple way to check is to compare the size of the downloaded file with <br />
the size it is supposed to have (the web page will give you the exact <br />
size). At some point the download has (most likely) stopped. (Why that <br />
happens is a mystery to me. But all one can do is to start over - from <br />
scratch.)<br />
<br />
I found that when I did the downloading using Firefox, it was able to <br />
deal with broken connections much better than other browsers.<br />
<br />
Hope this helps.<br />
<br />
Best,<br />
Shailesh Shirali